■本报记者 唐闻佳
“我想,这真的很孤独。她一个人住了两次院。”这并非小说的结尾,而是一名上海医生“日记版”的患者真实故事记录。
故事讲述了一名年轻女子“胸片结果不太好”,二号站代理二手市场这名上海医生在她出院之际提醒:趁着有病假,出院后要去综合医院看看肺上的情况。半年后,女子回到诊室,对医生的叮嘱千恩万谢——她后来在瑞金医院查出肺癌,已开刀。
“又是小胖鸡医生缝缝补补世界的一天。”这篇短文下,不少网友敲下这行字。这名医生是复旦大学附属眼耳鼻喉科医院(上海市五官科医院)80后眼科医生舒秦蒙,“小胖鸡”是他的网名,他时常在网上记录下从医的所遇所感,在网上,已有33万网友为他“点赞”,20多万网友在他的文章下诉说着治愈自己、治愈别人的故事。
为何会在社交平台上发文、如何看待“走红之后”、如何理解当医生这件事,记者与援滇一年期满返沪的“小胖鸡”聊了聊。
聊走红暖文
患者的信任和肯定很珍贵,“其实我也要谢谢他”
至今单篇点赞已突破24万,“小胖鸡”在社交平台上发布的《他走了二十公里来看病》,突然火了。这篇最初于今年5月在社交平台发布的短文记录了一名“几乎踩着门诊结束时间”来看病的患者故事。
50多岁的男子,黝黑的皮肤……患者眼内严重出血,而当日B超等门诊检查已基本结束,舒秦蒙忍不住问:“你不能早点出发吗?”
男子说,很早就从山里出来了,花费了一上午、走了二十多公里到县医院,县里医生说看不了,推荐他来上海看,随后他坐车到位于上海市中心的复旦大学附属眼耳鼻喉科医院,抵达门诊时就已接近医生下班时间。
“小胖鸡”惊讶于这名患者“走了二十多公里看病”,听到患者说“医生,我干活的时候汗老流进眼睛里,辣得痛”,知道患者带的钱很有限,“小胖鸡”跑进一间诊室,凑了近10瓶检查用的硼酸洗眼液送他,“够你用很久了”。
又是一个快下班的门诊日,“小胖鸡”的诊室里进来一名眼内出血恢复得很好的男子,翻看着病历记录,“小胖鸡”认出了自己的笔迹。“你找我看过?”“是啊,你送过我眼药水”“我想谢谢你”。
质朴的文字,收获20多万网友评论,很多人在这个故事下留言“看哭了”。其实,这是舒秦蒙门诊记录的一则旧文。2012年进医院工作后,舒秦蒙喜欢在工作之余记下特别的人与事,《三年后,他带着妻儿来谢谢医生》《他说他儿子今天生日》……
为什么会在社交平台上发文?舒秦蒙笑言,总不能老在朋友圈“抒情”吧。
对这名青年医生而言,在社交平台上发文类似给自己挖一个“树洞”。“临床上要学的很多,2号站测速登录能做的却不多。常常是挫败,偶尔有成就。能真正帮助到患者,得到患者的信任和肯定非常珍贵。我会深深记得。”谈及这名男患者,他说,“他好了起来,对我信任、感激,也给了我成就感,我也要谢谢他。”
聊大山里当医生
“我们要更主动些,去改善基层病人的情况”
舒秦蒙的记录里,有许多医院前辈、同仁的身影。《三年后,他带着妻儿来谢谢医生》讲述了徐格致教授的行医故事,《韩先生》里手术中“动作极轻”的医生是江睿主任医师,《一位没钱治病的中年人》中,支持为经济困难患者开展简易术式、节省医疗费用的上级医生名叫孙中萃……在舒秦蒙的眼里,医院的前辈大多“低调而有本事”,他们中有的年逾八旬仍耐心与年轻的进修医生探讨学术,有的会在手术笔记里写下“这个孩子的玻璃体液化的程度令我感到讶异”,有的在门诊或手术中手把手仔细带教后辈。
他说:“那些勤勉付出的前辈总在影响着我。”
2022年7月,舒秦蒙作为复旦大学附属眼耳鼻喉科医院第二批援滇医疗队队员,前往云南省文山壮族苗族自治州富宁县人民医院开展援滇医疗工作。富宁是一个边境县,也是全国有名的八角产地。不过,当地人的健康意识、当地的医疗资源都相对匮乏。舒秦蒙遇到过一名独居老人,做农活时被叶子划伤了角膜,植物和泥土中混杂的大量真菌导致老人出现真菌性角膜溃疡。找到舒秦蒙时,老人的角膜溃疡已很严重,再不控制感染,眼球有可能保不住。
在当地,抗真菌药物比较匮乏。舒秦蒙赶紧联系了上海医院的同事,购买抗真菌药邮寄到山里,给老人用上,所幸,用药及时,角膜感染得到了有效控制。
“当地病人很淳朴,对医生天然地信任,而他们对病痛的忍耐能力令人吃惊。”走进大山,令舒秦蒙直面基层百姓的看病路,“乡镇村之间的距离很远,他们从山里走到县城就很不容易了,赶路几十公里来县里看病很常见。”
交通不便、病人能忍、健康意识欠缺,舒秦蒙时常遇到令他遗憾的病例,“终末期的情况比在上海多得多。”在当地医院和政府的支持下,他和同事们常常下乡巡回医疗,去乡镇义诊,“在上海,我们往往是等着病人上门,但在这里,我们医生要更主动些,才能一点点去改善基层病人的情况。”
聊未来行医路
“我会在能力范围内更加温和、更有耐心”
回到上海,舒秦蒙依然会时不时发文,不过更新频率有所减慢,连他自己也说“越来越忙了”。这并不影响网友们持续在他的社交平台账号下留言。
有人因为他的记录而写下就医时身为患者的共鸣:“希望每个医生都能多点耐心。我自己去看过医生,小心翼翼,很卑微,希望医生们尽量体谅患者。”有医学生写道:“今年要大一,希望也可以做一个能帮助很多人的医生。”有人自言焦虑症已一年,经常觉得人生毫无意义,看了“小胖鸡”的文字,“此时此刻足以让我忘记明天可能出现的风浪”。有人说,在这里“看到了医者仁心,这世界还是有很多暖心的瞬间”。
更多人感谢“小胖鸡”,写下自己的从业故事、人生故事,一名医生的“树洞”没想到成为许多都市人的“树洞”。留言里,反复出现着一句话:“即使世界有时破破烂烂,总有人愿意缝缝补补。”
舒秦蒙至今还会翻看《他走了二十公里来看病》,看盖起高楼的留言、评论。“起初有点慌,更多是受宠若惊。工作中很多时候是一念之差,如果那天因为焦躁、任性拒绝了他,我应该会很自责吧。”
面对外界的关注和褒奖,舒秦蒙保持着清醒,“我只是一名普通医生,跟着前辈学看门诊,和同仁一起成长,对患者负责、关心是本来就应该做、且大家都在做的。记录的这些人与事更让我认识到,作为医生,我们往往并不知道患者克服了哪些困难来到门诊。今后的门诊中,我会在能力范围内更加温和、更有耐心。
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